Gmail – dịch vụ email phổ biến nhất thế giới với hơn 2,5 tỷ người dùng – vừa bổ sung một tính năng mới thú vị: phản hồi email bằng biểu tượng cảm xúc (emoji reactions). Đây là một bước tiến giúp việc giao tiếp qua email trở nên thân thiện, nhanh gọn và giàu cảm xúc hơn bao giờ hết.
Theo Google, tính năng này cho phép người dùng gửi emoji để bày tỏ cảm xúc, xác nhận đã đọc email, hoặc tương tác một cách nhẹ nhàng với người gửi. Ví dụ, bạn có thể:
- Gửi biểu tượng “vỗ tay” để chúc mừng đồng nghiệp hoàn thành dự án,
- Dùng emoji “thức ăn” để đồng ý tham gia bữa tiệc nhóm,
- Hoặc đơn giản là biểu tượng “cảm ơn” để thể hiện sự biết ơn với một lời nhắn.
Cách sử dụng emoji trong Gmail:
Để thêm emoji phản hồi, bạn chỉ cần bấm vào biểu tượng “Thêm emoji” nằm bên cạnh nút “Trả lời” trên email. Nhấn dấu “+” để xem thêm các emoji khác. Tất cả các emoji phản hồi sẽ hiển thị ở cuối email, tạo nên một không gian tương tác sinh động.
Tuy nhiên, tính năng này mặc định bị tắt. Quản trị viên cần bật bằng cách truy cập vào:
Admin console > Apps > Gmail > End User Access > Emoji reactions.
Lưu ý: Tính năng này không hỗ trợ phản hồi emoji đối với email từ Google Groups hoặc nếu người nhận nằm trong nhóm Google Group.
Phạm vi triển khai:
Emoji reactions đang được phát hành dần từ ngày 29/4 đến hết ngày 13/5/2025. Tính năng này có mặt trên cả Android, iOS và nền web, và áp dụng cho:
- Người dùng cá nhân tài khoản Google,
- Người đăng ký Google Workspace Individual,
- Toàn bộ khách hàng Google Workspace.
