Phần mềm ERP hỗ trợ quản lý hiệu quả các bộ phận nào trong doanh nghiệp?

Thời đại công nghệ số bùng nổ, phần mềm ERP trở thành giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động. Bài viết này sẽ làm rõ phần mềm ERP có thể hỗ trợ quản lý những bộ phận nào trong doanh nghiệp.

1. Phòng mua hàng

Phần mềm ERP hỗ trợ phòng mua hàng quản lý hiệu quả các hoạt động mua sắm, tiết kiệm chi phí và đảm bảo nguồn cung ứng liên tục.

• Quản lý nhà cung cấp: Lưu trữ thông tin, lịch sử giao dịch, đánh giá chất lượng, lựa chọn nhà cung cấp uy tín, giá tốt.
• Quản lý yêu cầu mua hàng: Tự động hóa quy trình tạo yêu cầu, phê duyệt, theo dõi đơn hàng, thiết lập danh mục hàng cần mua.
• Quản lý hàng nhập kho: Kiểm soát số lượng, tình trạng nhận hàng, nhập kho, hóa đơn.
• Phân tích chi phí mua hàng: Theo dõi chi phí theo vật tư, nhà cung cấp, dự án, giúp tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa ngân sách.
• Quản lý hợp đồng: Lưu trữ, quản lý hợp đồng với nhà cung cấp, theo dõi tiến độ giao hàng và thanh toán, đảm bảo tuân thủ điều khoản.

2. Phòng bán hàng và marketing

Phần mềm ERP giúp bộ phận Bán hàng và Marketing quản lý hiệu quả các hoạt động bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

• Quản lý kế hoạch bán hàng: Theo dõi bán hàng chi tiết theo đơn đặt hàng, nhóm sản phẩm, khách hàng, nắm bắt lãi lỗ từng nhóm sản phẩm, giúp trưởng bộ phận lên kế hoạch và thiết lập quy trình bán hàng hiệu quả.
• Quản lý chính sách bán hàng: Quản lý các chương trình khuyến mãi, chính sách giá của từng cửa hàng/điểm bán.
• Tính toán giá thành sản phẩm: Tính toán chính xác dựa trên nhiều yếu tố.
• Quản lý khách hàng tiềm năng: Thu thập, quản lý thông tin, phân loại, đánh giá tiềm năng, theo dõi tiến độ bán hàng.
• Quản lý cơ hội bán hàng: Theo dõi cơ hội bán hàng, tạo báo giá, đề xuất và quản lý hợp đồng bán hàng.
• Quản lý kênh phân phối: Quản lý các kênh phân phối, theo dõi hiệu quả hoạt động, hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng.

3. Phòng sản xuất và kế hoạch

Phần mềm ERP giúp phòng sản xuất và kế hoạch lập kế hoạch sản xuất hiệu quả, quản lý tiến độ sản xuất và kiểm soát chất lượng sản phẩm.

• Lên kế hoạch sản xuất: Lập kế hoạch dựa trên nhu cầu thị trường và đơn hàng, phân bổ nguyên vật liệu và nhân công hợp lý, đảm bảo sản xuất đúng tiến độ.
• Quản lý sản xuất: Theo dõi tiến độ sản xuất theo từng giai đoạn, xác định điểm nghẽn và đưa ra biện pháp cải tiến, nâng cao hiệu quả sản xuất.
• Kiểm soát chất lượng: Quản lý chất lượng sản phẩm trong suốt quá trình sản xuất, đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng theo yêu cầu.

4. Phòng quản lý kho

Phần mềm ERP hỗ trợ phòng quản lý kho quản lý hàng tồn kho hiệu quả, giảm thiểu tình trạng thiếu hụt vật tư hay tồn kho dư thừa.

• Quản lý tồn kho: Theo dõi danh sách hàng tồn kho và mức tồn kho tối đa/tối thiểu, giúp giảm thiểu tình trạng thiếu hụt vật tư hay tồn kho dư thừa.
• Quản lý xuất nhập và điều chuyển kho: Quản lý nhập – xuất kho theo nhiều phương pháp, quản lý các lệnh, phiếu xuất – nhập điều chuyển kho dễ dàng, cho phép doanh nghiệp quản lý chặt chẽ hàng hóa được chuyển từ kho này sang kho khác.
• Tính giá vốn hàng tồn kho: Tính toán giá vốn hàng tồn kho theo nhiều phương pháp.

5. Phòng kế toán và tài chính

Phần mềm ERP giúp phòng Kế toán và Tài chính quản lý các nghiệp vụ tài chính phức tạp một cách chính xác và hiệu quả.

• Quản lý sổ sách kế toán: Tự động hóa các nghiệp vụ kế toán như ghi nhận hóa đơn, chứng từ, thanh toán, đối chiếu ngân hàng, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.
• Báo cáo tài chính: Cung cấp các báo cáo tài chính theo chuẩn mực quốc tế (IFRS) và chuẩn mực Việt Nam (VAS)…