Microsoft Teams – công cụ họp và làm việc nhóm phổ biến – nay đã có thêm một tính năng hỗ trợ cực kỳ hữu ích cho quản trị viên hệ thống: bảng giám sát lỗi ứng dụng (Teams Client Health Dashboard).
Với tính năng này, thay vì phải chờ người dùng báo lỗi hay hỏi han thủ công, quản trị viên có thể chủ động phát hiện sớm các sự cố trong Teams, như treo ứng dụng, lỗi phiên bản, hoặc các trục trặc lặp lại.
Ví dụ, nếu có nhiều người trong tổ chức gặp lỗi sập ứng dụng, bảng điều khiển sẽ hiển thị dấu hiệu bất thường, từ đó admin có thể theo dõi nguyên nhân và làm theo hướng dẫn khắc phục được tích hợp sẵn.
Tính năng này cũng hỗ trợ theo dõi việc người dùng đã cập nhật phiên bản mới nhất của Teams hay chưa, giúp đơn giản hóa quá trình kiểm tra và đảm bảo ai cũng dùng phần mềm ổn định nhất.
Bảng theo dõi lỗi được tích hợp trong Teams Admin Center – trung tâm điều hành của quản trị viên. Microsoft khuyên nên đánh dấu (bookmark) trang này để tiện truy cập thường xuyên.
Tính năng mới này sẽ giúp admin tiết kiệm thời gian, giảm phụ thuộc vào phản ánh từ người dùng, đồng thời giữ cho công việc của cả nhóm không bị gián đoạn khi sự cố xảy ra. Đây là một nâng cấp nhỏ nhưng rất thiết thực với các tổ chức đang sử dụng Teams mỗi ngày.
