Theo báo cáo của Wall Street Journal, các công cụ trí tuệ nhân tạo của Google, đặc biệt là tính năng AI Overviews và chatbot tích hợp trong công cụ tìm kiếm, đang tàn phá lượng truy cập đến các trang tin tức.
Người dùng hiện nay không cần nhấp vào các liên kết màu xanh trên Google nữa – họ chỉ cần hỏi chatbot và nhận được câu trả lời đầy đủ, đôi khi được tổng hợp từ nội dung báo chí mà không có sự cho phép của tòa soạn.
Từ khi ra mắt năm ngoái, AI Overviews đã ảnh hưởng nặng nề đến lưu lượng truy cập của các trang chia sẻ kinh nghiệm du lịch, tư vấn sức khỏe hay đánh giá sản phẩm. Giờ đây, Google tiếp tục thử nghiệm AI Mode – đối thủ trực tiếp của ChatGPT – hứa hẹn còn giảm liên kết ngoài nhiều hơn nữa, khi trả lời bằng giọng văn hội thoại và ít dẫn nguồn.
Số liệu từ Similarweb cho thấy tỷ lệ truy cập tự nhiên từ Google đến The New York Times đã giảm còn 36,5% trong tháng 4/2025, so với 44% ba năm trước.
Dù vậy, Google lại khẳng định điều ngược lại. Tại hội nghị lập trình viên vào tháng 5, hãng cho biết AI Overviews đang tăng lưu lượng tìm kiếm nói chung – nhưng có vẻ không phải cho các nhà xuất bản tin tức.
Trước nguy cơ này, một số tờ báo lớn như The Atlantic hay The Washington Post đã lên tiếng kêu gọi ngành báo chí thay đổi mô hình kinh doanh càng sớm càng tốt. Một số tòa soạn đã chọn cách bán bản quyền nội dung cho các công ty AI để tạo nguồn thu mới.
Gần đây, The New York Times đã ký thỏa thuận cấp phép nội dung cho Amazon, nhằm huấn luyện các nền tảng AI của hãng này. The Atlantic cũng đã hợp tác với OpenAI, trong khi startup AI Perplexity lên kế hoạch chia sẻ doanh thu quảng cáo với các báo khi chatbot của họ sử dụng nội dung báo chí để trả lời câu hỏi.
Tình trạng này đang đặt ra câu hỏi lớn: Liệu báo chí có thể sống sót trong kỷ nguyên AI, khi chính công cụ tìm kiếm – vốn từng là nguồn độc giả – giờ lại là đối thủ cạnh tranh?
