Với xu hướng “sống chung” và tận dụng AI vào công việc, người sáng tạo nội dung cần nhận ra rằng AI không phải là giải pháp hoàn hảo cho mọi vấn đề. Đặc biệt trong lĩnh vực sáng tác, biên tập, và xuất bản, có những hạn chế rõ ràng mà AI vẫn chưa thể vượt qua. Dưới đây là một số điểm thiết yếu cần lưu ý khi dùng AI để xây dựng nội dung cho website:
-
Sản phẩm của AI thường thiếu cá tính và sáng tạo
Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong sáng tạo nội dung là cá tính riêng biệt của người viết. AI, do được huấn luyện từ vô vàn dữ liệu có sẵn, có xu hướng tạo ra nội dung “trung bình”. Điều này có thể giống như việc tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, nhưng thường thiếu sự độc đáo, sáng tạo và tính nhân văn mà con người có thể mang lại.
Theo nhà văn Nguyễn Trương Quý, nội dung từ AI có thể “tròn trịa” nhưng thiếu dấu ấn cá nhân. Vì vậy, người sáng tạo cần cẩn trọng trong việc kiểm soát liều lượng và mật độ sử dụng AI trong quá trình sáng tác.
-
AI không suy luận thực sự
AI chỉ có khả năng dự đoán dựa trên xác suất, dẫn đến hiện tượng “gây ảo giác”. Ví dụ, khi yêu cầu AI cung cấp thông tin về một chủ đề, AI có thể cung cấp dữ liệu sai lệch hoặc không liên quan. Chuyên gia Đinh Trần Tuấn Linh đã chỉ ra rằng, mặc dù chatbot AI hiện nay đã có sự cải tiến để trả lời chậm nhưng kỹ càng hơn, chi phí đọc lại và chỉnh sửa nội dung của AI vẫn có thể cao hơn so với việc tự viết từ đầu.
-
Tính đạo đức và thiên kiến văn hóa
AI hiện nay thường có xu hướng đưa ra những câu trả lời dựa trên chuẩn mực đạo đức của phương Tây. Điều này có thể dẫn đến những câu trả lời “quá khuôn mẫu” và không phù hợp với các bối cảnh văn hóa khác. Ví dụ, khi đặt câu hỏi về cách xử lý trong các tình huống đời thường, AI có thể đề xuất các giải pháp thiếu tính sáng tạo và thực tế.
-
Sản phẩm AI có vẻ hấp dẫn nhưng không dùng được ngay
Mặc dù AI có thể tạo ra những nội dung trông khá bắt mắt, nhưng trên thực tế, rất ít sản phẩm do AI hoàn toàn tạo ra đạt được sự công nhận về mặt chất lượng. Ông Linh nhấn mạnh rằng, hiện tại, vẫn chưa có tác phẩm AI nào thực sự nổi bật. AI cần sự kiểm soát và dẫn dắt từ con người, và chỉ giỏi bằng người điều khiển nó. Nếu người sử dụng chưa có kiến thức sâu sắc về một lĩnh vực, AI cũng không thể mang lại kết quả tốt hơn.
-
Giới hạn của AI nằm ở người điều khiển
Như ông Linh đã khẳng định, AI không thể vượt qua khả năng của người điều khiển. Nếu người sử dụng không có kiến thức chuyên môn về nội dung mình cần tạo ra, AI sẽ không thể cung cấp kết quả tốt hơn người đó. Vì vậy, người làm nội dung phải không ngừng rèn luyện kỹ năng của mình để tối ưu hóa khả năng hỗ trợ từ AI, chứ không nên phụ thuộc hoàn toàn vào nó.
-
Khả năng bị phát hiện và xu hướng trung bình hóa
Khi nhiều người bắt đầu sử dụng AI để tạo nội dung, sản phẩm của họ sẽ trở nên dễ nhận ra hơn. Điều này đến từ “phản ứng thử yếu”, một hiện tượng tự nhiên của con người khi tiếp xúc với những sản phẩm đồng loạt, thiếu sáng tạo. Do đó, nếu muốn nổi bật và giữ vững chất lượng, người sáng tạo cần tiếp tục nâng cao kỹ năng cá nhân và sử dụng AI như một công cụ hỗ trợ, thay vì là nguồn cung cấp nội dung chính.
Trong thời đại AI ngày càng phát triển, việc sử dụng AI trong sáng tạo nội dung có thể mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng đi kèm với những rủi ro nhất định. Người làm sáng tạo cần nắm vững công nghệ, biết cách điều khiển và kiểm soát để tối ưu hóa lợi ích mà AI mang lại. Sự kết hợp giữa khả năng sáng tạo của con người và sự hỗ trợ của AI sẽ mang lại kết quả tốt hơn so với việc lạm dụng AI một cách mù quáng.
