iPhone 16 từng được quảng bá là “sinh ra cho trí tuệ nhân tạo” với dòng khẩu hiệu “Built for Apple Intelligence”. Nhưng sau gần một năm, phần lớn tính năng AI mà Apple hứa hẹn vẫn chưa được triển khai, đặc biệt là Siri – trợ lý ảo nổi tiếng vì… hay làm sai lệnh.
Trong bản tin Power On, chuyên gia Mark Gurman cho biết Apple đang gặp khó trong quá trình phát triển Apple Intelligence – một bộ công cụ AI được kỳ vọng sẽ đưa Siri và các thiết bị Apple lên một tầm cao mới. Tuy nhiên, theo Gurman, những nâng cấp quan trọng nhất có thể phải đợi đến tận năm 2027 – tức là thời điểm iPhone 19 ra mắt.
Apple dự định chuyển Siri sang sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), giống như cách hoạt động của ChatGPT hay Google Gemini. Ngoài ra, hãng cũng đang phát triển hệ thống máy chủ AI dùng chip mới, hứa hẹn xử lý nhanh hơn và thông minh hơn. Nhưng cả hai mục tiêu này đều đang bị chậm tiến độ nghiêm trọng.
Thực tế, Apple từng đối mặt với làn sóng chỉ trích khi tính năng Siri mới không xuất hiện đúng như quảng cáo. Một số người tiêu dùng thậm chí đã kiện hãng vì quảng cáo sai sự thật. Trong nội bộ, nhiều lãnh đạo cấp cao của Apple thừa nhận đang phải chịu trách nhiệm cá nhân cao độ để giải quyết khủng hoảng này.
Một trong những phương án được cân nhắc là bắt tay với Google, sử dụng mô hình Gemini để mang đến một Siri thông minh hơn, ít nhất là trong giai đoạn chuyển tiếp.
So với các đối thủ như Samsung Galaxy S25 hay Google Pixel 9, thiết bị của Apple hiện đang tụt lại phía sau trong cuộc đua AI. Thậm chí, các thương hiệu Trung Quốc như Xiaomi, Huawei cũng đã tung ra loạt tính năng AI mạnh mẽ và thực tiễn hơn.
Cùng với Siri AI, Apple được cho là đang chuẩn bị ra mắt hai mẫu iPhone đặc biệt vào năm 2027 – nhân dịp kỷ niệm 20 năm dòng sản phẩm này. Một chiếc sẽ là iPhone gập đầu tiên, còn mẫu còn lại có thể là iPhone Pro toàn kính, không có bất kỳ lỗ nào trên màn hình.
Dù vậy, nếu Siri thông minh phải chờ thêm hai năm nữa, thì có lẽ khi đó người dùng sẽ quan tâm nhiều hơn đến ngoại hình và công nghệ phần cứng hơn là AI như Apple từng kỳ vọng.