Khu vực Châu Á-Thái Bình Dương (APAC) không chỉ là nơi cư trú của hơn một nửa dân số thế giới, mà còn chiếm gần 60% người sử dụng Internet và 1/3 GDP toàn cầu. Tuy nhiên, APAC cũng là ổ đào tạo hàng giả lớn nhất thế giới.
Trung Quốc và Hồng Kông nổi lên như là những nguồn gốc hàng giả chính, chiếm hơn 75% tổng số vụ bắt giữ tại cảng trên toàn cầu.
Ngoài Trung Quốc và Hồng Kông, một số quốc gia khác trong khu vực APAC cũng đang phải đối mặt với vấn đề hàng giả đáng kể. Cụ thể, Ấn Độ, Indonesia, Pakistan, Thái Lan đã được ghi nhận trong Danh sách Theo dõi Ưu Tiên hoặc Danh sách Theo dõi của Cơ quan Đại diện Thương mại Hoa Kỳ (USTR). Một lượng lớn hàng giả hiện đang được bán trực tuyến và các nhà sản xuất đang tập trung nhiều hơn vào việc giải quyết vấn đề này trên nền tảng trực tuyến thay vì trong các cửa hàng truyền thống.
Quy mô lớn và mức độ phức tạp của khu vực APAC khiến cho việc theo dõi và thực thi các hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trở nên khó khăn đối với chủ sở hữu thương hiệu. Tuy nhiên, một chiến lược bảo vệ thương hiệu trực tuyến có kế hoạch cẩn thận có thể giảm thiểu đáng kể vấn đề của hàng giả trực tuyến.
Ưu Tiên Các Thị Trường và Nền Tảng Trực Tuyến
Chiến lược bảo vệ thương hiệu trực tuyến hiệu quả thường bao gồm việc quét qua một số hoặc tất cả các thị trường, bao gồm cả thị trường toàn cầu và địa phương, nơi mà hàng giả thường xuyên xuất hiện. Đây bao gồm các nền tảng trực tuyến như:
- AliExpress
- Amazon
- Bukalapak
- băng chuyền
- Coupang
- DHGate
- eBay
- Flipkart
- Ấn Độmart
- lazada
- Pinduoduo
- Pandabuy
- taobao
- temu
- SHOPPING
- Snapdeal
- TikTok/Douyin
- Tokopedia
- WeChat/Weixin
Sử Dụng Công Nghệ và Kiến Thức Chuyên Môn
Chủ sở hữu thương hiệu cần sử dụng phần mềm phức tạp và công cụ trí tuệ nhân tạo để tìm kiếm danh sách hàng giả, vì những kẻ làm hàng giả thường tìm cách tránh qua các công cụ tìm kiếm trực tuyến bằng cách sử dụng từ khóa và hình ảnh gian lận.
Thêm vào đó, kiến thức chuyên môn của con người cũng quan trọng khi xem xét dữ liệu. Điều này có thể cung cấp lời khuyên chiến lược quan trọng về cách tiếp cận vấn đề hàng giả và giải pháp chống hàng giả. Hơn nữa, việc thực hiện các giao dịch thử nghiệm và thu thập thông tin tình báo thông qua việc tương tác với các người bán lừa đảo trên các nền tảng truyền thông xã hội cũng rất hữu ích.
Chứng Minh Và Xử Lý Trên Thị Trường Trực Tuyến
Các hiệp hội thương mại đã liên tục đệ trình lên USTR về sự phản đối từ các thị trường trực tuyến đối với việc ngăn chặn hàng giả. Chủ sở hữu thương hiệu cần tìm mọi cách để thu hút sự hợp tác từ các thị trường này, từ việc tiếp cận nền tảng cho đến vận động thực thi bản quyền và sở hữu trí tuệ thông qua các hiệp hội thương mại.
Trong mối quan hệ với các thị trường trực tuyến, việc thiết lập công nghệ giám sát và xử lý trực tuyến là quan trọng. Các công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo có thể giúp đảm bảo rằng không có hàng giả nào trôi qua mắt.
Cuối cùng, việc có một chiến lược giám sát thương hiệu trực tuyến tùy chỉnh cho sản phẩm và ngành của bạn có thể giúp giải quyết những thách thức cụ thể của bạn một cách hiệu quả nhất.
