Trước đây, khi có nhiều người trả lời một tin nhắn trong Teams, cuộc trò chuyện có thể bị lộn xộn. Giờ thì không còn nữa! Microsoft vừa ra mắt chế độ “luồng trò chuyện” (threaded views) cho các kênh. Nó giống như cách các ứng dụng như Slack hay Discord hoạt động vậy: các câu trả lời cho một tin nhắn sẽ được nhóm lại dưới dạng một “luồng” nhỏ. Điều này giúp bạn dễ dàng theo dõi chủ đề mà không bị lẫn lộn.
Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa hai kiểu hiển thị:
- Threads: Lý tưởng cho những cuộc thảo luận qua lại, nhiều người cùng trao đổi.
- Posts: Phù hợp hơn cho các thông báo quan trọng, cần sự rõ ràng.
Đặc biệt, bạn có thể “theo dõi” các luồng mà bạn quan tâm để dễ dàng chuyển đổi giữa các cuộc trò chuyện. Và nếu không muốn xem nữa, chỉ cần “bỏ theo dõi” là xong! Lưu ý nhỏ là các bot hiện chỉ hoạt động được trong bố cục Luồng này. Tính năng mới này đang được triển khai trên cả máy tính, trình duyệt web và thiết bị di động.
Ngoài Threads, Teams còn có vài cải tiến nhỏ khác như:
- Bạn có thể phản ứng với tin nhắn bằng nhiều biểu tượng cảm xúc cùng lúc.
- Các lệnh tắt bàn phím (slash commands) và phím tắt đã được cải thiện.
Và đây là tính năng độc đáo nhất: Bạn có thể kích hoạt các quy trình làm việc (workflows) chỉ bằng một biểu tượng cảm xúc! Nghe có vẻ lạ đúng không? Ví dụ, bạn có thể quy định rằng khi ai đó phản ứng tin nhắn bằng biểu tượng “❗️”, một phiếu yêu cầu hỗ trợ (helpdesk ticket) sẽ tự động được tạo ra.
Mặc dù tính năng này có thể giúp tự động hóa và tăng hiệu quả công việc, nhưng cũng có thể gây ra một số “tai nạn” nếu bạn lỡ tay bấm nhầm biểu tượng cảm xúc. Để sử dụng được tính năng này, bạn cần có ứng dụng Workflows trong Teams.
Microsoft cho biết sẽ còn rất nhiều tính năng mới sắp được bổ sung cho Teams trong vài tuần tới. Hãy cùng chờ đón nhé!
