Tuần trước, Microsoft đã phát hành thông báo cho biết họ đã xử lý xong sự cố liên quan tới Windows Firewall, ảnh hưởng đến Windows 11 phiên bản 24H2 kể từ bản cập nhật thử nghiệm không bảo mật vào tháng Sáu (KB5060829). Tuy nhiên, nhiều người dùng phản ánh rằng lỗi này vẫn còn tồn tại trên máy tính của họ.
Mới đây, Microsoft đã thừa nhận rằng việc cập nhật bảng thông tin Windows Release Health sang trạng thái Đã khắc phục (Resolved) là hoàn toàn… nhầm lẫn. Trên thực tế, sự cố vẫn chưa được xử lý triệt để.
Trong thông báo chuyên biệt về lỗi Windows Firewall, Microsoft cho biết họ đã vô tình chuyển trạng thái lỗi sang Đã khắc phục vào ngày 8/7, dù lỗi vẫn chưa được sửa. Công ty đã phải chuyển lại trạng thái về Đã xác nhận (Confirmed), đồng thời cho biết đang tiếp tục làm việc để tung ra bản vá chính thức trong vài tuần tới, nhưng chưa có mốc thời gian cụ thể.
Để nhắc lại cho những ai chưa theo dõi vụ việc: sau khi cài đặt bản cập nhật thử nghiệm không bảo mật hồi tháng Sáu (KB5060829), nhiều người dùng Windows 11 nhận thấy Windows Firewall with Advanced Security liên tục xuất hiện lỗi do chính hệ điều hành kích hoạt. Microsoft từng xác nhận đây là cảnh báo giả, bắt nguồn từ một tính năng mới đang được phát triển, và khuyến cáo người dùng không cần lo lắng.
Đến ngày 8/7, cùng với đợt cập nhật Patch Tuesday (KB5062553), Microsoft tiếp tục thông báo rằng vấn đề đã được xử lý. Tuy nhiên, theo thông tin mới nhất, điều này chỉ là sự nhầm lẫn.
Hiện tại, người dùng Windows 11 vẫn sẽ thấy sự kiện lỗi mang mã Event 2042 được ghi nhận trong Event Viewer mỗi lần khởi động lại máy. Lỗi này được hiển thị dưới tên Config Read Failed kèm thông báo bổ sung rằng More data is available. Microsoft khẳng định sự cố không ảnh hưởng tới bất kỳ chức năng nào của hệ điều hành, và có thể bỏ qua.
Tuy nhiên, việc Microsoft công bố nhầm tình trạng khắc phục lỗi chắc chắn khiến không ít người dùng cảm thấy khó chịu, đặc biệt những ai trông đợi một trải nghiệm ổn định hơn trên Windows 11.
