Microsoft đã ra mắt tính năng chặn scareware trên trình duyệt Edge, giúp bảo vệ người dùng khỏi các trò lừa đảo giả mạo hỗ trợ kỹ thuật, khuyến khích họ gọi đến các dịch vụ giả mạo.
Tại sự kiện Ignite 2024, Microsoft đã công bố một tính năng bảo mật mới cho trình duyệt Edge, giúp người dùng tránh khỏi các mối nguy hại trực tuyến, trong đó có scareware. Scareware là một loại trò lừa đảo khiến người dùng không nghi ngờ nghĩ rằng máy tính của họ đã bị nhiễm phần mềm độc hại và khuyến khích họ gọi đến các dịch vụ “hỗ trợ” giả mạo từ Microsoft. Giờ đây, tính năng chặn scareware đã được Microsoft phát hành dưới dạng bản thử nghiệm.
Để giúp người dùng tránh trở thành nạn nhân của các trò lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật, đặc biệt là những trò yêu cầu thanh toán qua thẻ quà tặng Amazon, trình duyệt Microsoft Edge sử dụng các mô hình học máy để phát hiện các dấu hiệu và mẫu đặc trưng của scareware. Các mô hình này hoạt động trực tiếp trên thiết bị, và nếu một trang web cố gắng mở trang toàn màn hình, Edge sẽ phân tích và so sánh trang đó với hàng nghìn mẫu scam đã được ghi nhận. Microsoft nhấn mạnh rằng các mô hình này chỉ hoạt động trên thiết bị và không lưu trữ hay gửi hình ảnh lên đám mây.
Khi phát hiện một trò lừa đảo, Microsoft Edge sẽ tự động đóng chế độ toàn màn hình, dừng bất kỳ video hay âm thanh nào (vì những kẻ lừa đảo thường sử dụng video và âm thanh để gây thêm áp lực và sợ hãi cho nạn nhân), đồng thời hiển thị một cảnh báo kèm theo hình thu nhỏ của trang web.
Người dùng cũng có thể giúp Microsoft chống lại scareware bằng cách báo cáo trang web độc hại và chia sẻ ảnh chụp màn hình cùng với các dữ liệu chẩn đoán bổ sung. Bên cạnh đó, Edge sẽ cho phép bạn báo cáo nếu tính năng phát hiện sai và gắn cờ một trang web hợp lệ.
Tính năng chặn scareware mới hiện đã có sẵn cho tất cả người dùng dưới dạng bản thử nghiệm. Để thử tính năng này, bạn cần đảm bảo rằng mình đang sử dụng phiên bản Microsoft Edge mới nhất, khởi động lại trình duyệt và vào Cài đặt > Quyền riêng tư, Tìm kiếm và Dịch vụ > Chặn scareware. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị được quản lý, bạn sẽ cần có sự cho phép từ quản trị viên IT của mình để thử nghiệm tính năng này.
Cuối cùng, Microsoft đưa ra một mẹo: luôn nhấn và giữ phím Esc khi có điều bất thường xảy ra trong khi duyệt web. Điều này sẽ thoát khỏi chế độ toàn màn hình và giúp bạn phát hiện và tránh xa scareware.
