Block, công ty công nghệ tài chính sở hữu Square và Cash App, vừa cắt giảm 931 nhân viên – chiếm khoảng 8% tổng số lao động, theo thông tin từ TechCrunch và The Guardian. Hai tờ báo này đã xem một email từ Jack Dorsey, đồng sáng lập kiêm CEO của Block, nơi ông giải thích về đợt thay đổi tổ chức mới nhất.
Dorsey cho biết việc sa thải dựa trên ba tiêu chí, bắt đầu từ chiến lược. Công ty sẽ cho 391 người nghỉ vì họ thuộc các đội “không phù hợp chiến lược”. Ngoài ra, 460 người khác bị cắt giảm do nhận đánh giá “dưới mức” hoặc đang có xu hướng xuống “dưới mức” trong hệ thống theo dõi hiệu suất nội bộ.
Block cũng sa thải 80 quản lý và chuyển 193 người sang vai trò cá nhân, nhằm làm phẳng tổ chức, giảm bớt lớp quản lý trung gian giữa nhân viên và lãnh đạo cấp cao mà họ sẽ báo cáo trực tiếp. Trong email, Dorsey phủ nhận việc sa thải nhằm đạt mục tiêu tài chính hay giảm số lượng nhân sự cố định, cũng không phải để thay thế người bằng AI. Ông nhấn mạnh đây là vấn đề chiến lược, giúp công ty “di chuyển nhanh hơn và bớt trừu tượng”. Tuy nhiên, ông thừa nhận mọi nhân viên Block đều có cổ phần trong công ty, và việc tái tổ chức sẽ giúp tập trung và thực thi tốt hơn. Cổ phiếu Block đã giảm khoảng 30% trong năm nay.
Dorsey giải thích rằng công ty chọn sa thải gần 1.000 người cùng lúc thay vì dàn trải, vì họ đã chậm trễ trong hành động. “Chúng ta cần thay đổi để bắt kịp và vượt lên thời điểm chuyển đổi của ngành,” ông viết.
Ngoài sa thải, Block còn đóng 748 vị trí tuyển dụng trước đó, chỉ giữ lại các vai trò lãnh đạo quan trọng, vị trí then chốt, và những người đã được đề nghị làm việc. Trước đó, đầu năm 2024, Block cũng tái tổ chức và cắt giảm gần 1.000 người để tinh gọn, giới hạn nhân sự ở mức 12.000. Theo TechCrunch, đến tháng 12/2024, Block có khoảng 11.300 nhân viên toàn cầu, nghĩa là số lượng hiện tại đã thấp hơn nhiều so với mục tiêu ban đầu đặt ra năm 2023.