Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI), mọi doanh nghiệp – đặc biệt là startup – đều đứng trước cơ hội lẫn thách thức. Sự phát triển như vũ bão của công nghệ này có thể giúp startup cải thiện sản phẩm, tăng tốc độ đưa ra thị trường, hiểu khách hàng sâu hơn và mở ra những dòng doanh thu chưa từng nghĩ tới.
Tuy nhiên, câu hỏi không chỉ là “AI có thể làm gì?”, mà là “AI nên làm gì cho doanh nghiệp của bạn?”. Dưới đây là 6 nguyên tắc cốt lõi để startup tận dụng AI một cách hiệu quả:
-
Tập trung là yếu tố sống còn
Startup có nguồn lực hạn chế nên mỗi quyết định đều cần phục vụ mục tiêu kinh doanh rõ ràng. Trước khi áp dụng bất kỳ công cụ AI nào, hãy tự hỏi ba điều:
- Làm thế nào để hoạt động hiện tại hiệu quả hơn?
- Có thể mở rộng khách hàng nhanh hơn không?
- Có thể tạo ra nguồn thu mới không?
Sau khi có câu trả lời, hãy chọn những công cụ và hạ tầng AI phù hợp để tăng tốc giải quyết các vấn đề quan trọng nhất. Một đối tác hạ tầng linh hoạt như Oracle Cloud Infrastructure (OCI) giúp bạn thử nghiệm nhanh, điều chỉnh liên tục và sẵn sàng mở rộng quy mô khi cần.
-
Luôn sẵn sàng thay đổi
AI đang bước vào giai đoạn “ứng dụng đại lý” – nơi hàng nghìn tác nhân AI phối hợp tự động để xử lý các tác vụ nhỏ, giống như một chuỗi chatbot tự làm việc thay con người.
Để thích nghi, startup cần hạ tầng đủ mạnh để xử lý dữ liệu thời gian thực, có kết nối tốc độ cao và khả năng mở rộng linh hoạt. Giao thức mới như Model Context Protocol sẽ là nền tảng cho sự chuyển dịch này trong 12–18 tháng tới.
-
Cải tiến ở mọi tầng công nghệ
AI không chỉ phát triển nhờ chip mạnh hơn mà còn nhờ cách tổ chức hệ thống thông minh hơn. Ví dụ:
- KV caching giúp tái sử dụng tính toán, tiết kiệm tài nguyên.
- Mixture of Experts cho phép AI phân chia nhiệm vụ cho những thành phần phù hợp nhất (CPU rẻ, GPU mạnh…).
Sự tối ưu này giúp tiết kiệm chi phí mà vẫn giữ hiệu suất cao, đặc biệt quan trọng với startup. Và tất nhiên, muốn tận dụng, bạn cần hạ tầng có thể linh hoạt điều phối từng lớp – từ dữ liệu, mô hình cho đến phần cứng.
-
Dữ liệu vẫn là trung tâm
Mọi hệ thống AI đều cần dữ liệu – càng nhiều và càng gần nơi xử lý càng tốt. Với hạ tầng như OCI, nơi lưu trữ, mô hình và tính toán được đặt cạnh nhau, startup có thể giảm độ trễ và tăng tốc ra quyết định.
Oracle cũng cung cấp các công cụ lưu trữ tùy theo từng giai đoạn:
- File Storage với Lustre cho huấn luyện mô hình lớn
- Object Storage cho dữ liệu phi cấu trúc
- Archive Storage cho lưu trữ dài hạn
Hơn thế, hệ thống còn cho phép tích hợp AI vào dữ liệu có sẵn từ các ứng dụng doanh nghiệp như Oracle Fusion Cloud hay Oracle Database mà không cần lập trình lại từ đầu.
-
Công nghệ ngày càng phổ thông
Sức mạnh tính toán ngày càng rẻ hơn, đồng nghĩa startup có thể tiếp cận AI dễ dàng hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, đừng bị cuốn theo công nghệ mà quên mất cốt lõi sản phẩm của mình là gì.
Hãy để AI phục vụ mục tiêu kinh doanh, thay vì chạy theo nó. Cơ sở hạ tầng tốt phải giúp bạn cân bằng giữa chi phí, hiệu suất và độ đơn giản.
-
Mở rộng tầm nhìn ra ngoài sản phẩm gốc
AI không chỉ giúp tối ưu mà còn mở ra những hướng đi hoàn toàn mới.
Một ví dụ: một startup giúp nhà hàng dự báo lượng khách để lên lịch nhân sự hiệu quả. Ban đầu, họ chỉ dùng dữ liệu cũ. Nhưng sau một thời gian, AI phát hiện những biến động nhu cầu liên quan đến… sự kiện địa phương, thời tiết, thậm chí cả mạng xã hội.
Kết quả: họ phát triển một API dự báo nhu cầu siêu địa phương – không chỉ phục vụ nhà hàng, mà còn các nền tảng giao đồ ăn, nhãn hàng… Một sản phẩm mới ra đời từ một tín hiệu không ai chú ý.
Điểm mấu chốt: Đừng chỉ chạy nhanh, hãy đi đúng hướng
Trong thời đại AI, tốc độ quan trọng, nhưng định hướng đúng còn quan trọng hơn. Startup thành công không phải là những người chạy trước, mà là người biết mình đang chạy vì điều gì, tập trung vào vấn đề đúng và có hạ tầng phù hợp để giải quyết.
AI không chỉ là công cụ tiết kiệm chi phí – nếu được triển khai đúng, nó có thể là bàn đạp để startup bước sang một tầm cao mới.